Ce este marketingul: definiția tehnicilor de tranzacționare de succes

Astăzi puteți auzi de multe ori despre acest conceptmarketing de afaceri. Se luminează atât în ​​medii, cât și în televizor. Mulți oameni care încep să-și construiască propriile afaceri utilizează marketingul. Dar puțini oameni se gândesc la ceea ce este. Cunoașterea termenului va ajuta la folosirea acestuia în viață.

Ce este marketingul? Definiția este dată de dicționare. Deci, Kotler a scris că aceasta este o conștientizare a nevoilor cumpărătorului și formarea pieței cererii. Sau știința cum să creeze o piață țintă, să atragă, să salveze și să înmulțească numărul de cumpărători. Un aspect important este că el afirmă că orice persoană este cea mai mare valoare pentru companie.

Pe de altă parte, ce este marketingul? Definiția din enciclopedia sovietică afirmă că acesta este în primul rând un sistem de gestionare a sistemului capitalist. Prin urmare, scopul principal al marketingului este crearea unei astfel de producții care să satisfacă pe deplin piața cererii. Funcțiile de marketing sunt diverse: publicitate, probleme de transport și depozitare a mărfurilor, chestiuni de stabilire a prețurilor și așa mai departe.

Și ce este politica de marketing? Aceasta este abilitatea de a găsi un limbaj comun cu clienții pentru a optimiza activitatea întreprinderii. În mod obișnuit, politica de marketing este prezentată într-un document care conține strategia de dezvoltare a companiei, studiul și analiza pieței.

Dar nu este suficient să știm ce este marketingul, definiția lui. Există adesea două concepții greșite. Primul se datorează faptului că marketingul pare a fi un fel de cerc universal de salvare.

De exemplu, dacă compania se află pe punctul de a închide,chemați un specialist de marketing, el va scrie un plan, și totul va fi bine. Dar, de fapt, nu este. Nu este suficient să ai o strategie de dezvoltare, mai trebuie să știi cum să o implementezi. Și poate fi dificil de făcut. O altă concepție greșită: spun ei, orice persoană poate face treaba de marketing. Adesea pe astfel de posturi aranjați oameni pe cunoștință. De regulă, aceștia sunt băieți obișnuiți, care nu pot fi numiți specialiști informați.

Deci, ceea ce este marketingul, ce definiție este mai exactăcaracterizează profesia? Pe scurt, puteți spune acest lucru: este arta în orice mod să vindeți un produs sau serviciu. Dacă sarcina managementului este de a vinde ceva unei anumite persoane (companie), atunci scopul marketingului este pur și simplu acela de a realiza vânzarea de bunuri sau servicii. În ultimii ani, studiul nevoilor clienților a devenit o chestiune de marketing. Adică vânzătorul trebuie să știe în avans ce anume vrea să cumpere.

Și cum ar trebui să lucreze marketingul în acest caz? În primul rând, el analizează constant situația de pe piață. În funcție de domeniul de activitate, se poate schimba la viteze diferite. Dar comerciantul ar trebui să răspundă mereu la orice schimbare la timp. O altă sarcină este aceea de a lucra cu clienții. Numai astfel va fi capabil să studieze dorințele consumatorilor, de ce iau bunuri și ce este important pentru ei. El se uită la comunicatele de presă, blogurile, angajează un cumpărător secret. În multe privințe, succesul companiei depinde de activitățile comerciantului.