Criteriile pentru evaluarea personalului, cerințele de bază pentru calitatea afacerilor și calitățile personale ale managerilor

Fiecare manager în exercitarea atribuțiilor saleresponsabilitățile se confruntă în mod constant cu necesitatea de a evalua subordonații. Criteriile de evaluare a personalului sunt necesare pentru a lua decizii privind promovarea, creșterea carierei sau nevoia de dezvoltare a angajaților.

Folosirea metodelor moderne de evaluare obiectivă a activităților angajaților și managerilor în contextul democratizării guvernării și a economiei de piață are o importanță deosebită.

Sistemul de evaluare a personalului este important și egalun element integrat în gestionarea personalului. Este un sistem cu o structură destul de complexă care permite exercitarea unei funcții de ajustare în raport cu activitățile angajaților și managerilor.

Evaluarea activităților personalului în ajunul planificăriiatestat, în procesul de alegere a echipei de conducere, în formarea rezervei de personal, precum și în cazul reorganizărilor probabile a personalului - acestea sunt în practică domenii-cheie pentru evaluarea funcționării organizațiilor.

Astăzi, la toate întreprinderile, cele mai importanteprincipiul de lucru cu personalul este capacitatea de a evalua obiectiv angajatul prin calitățile sale personale și de afaceri. Pentru a face acest lucru, criteriile relevante pentru evaluarea personalului.

Lista calităților de afaceri ale managerilor

- cunoașterea proceselor de producție, a caracteristicilor lor tehnologice și tehnice, a tendințelor de dezvoltare moderne;

- cunoașterea metodelor de planificare și analiză economică;

- capacitatea de a alege mijloacele și metodele de obținere a rezultatelor optime ale activității economice și de producție cu cele mai mici costuri de muncă, energie și financiare;

- disponibilitatea de aptitudini și cunoștințe speciale în domeniul(baze teoretice, forme și metode avansate ale recomandărilor externe contemporane și științei interne) de management și organizarea producției, precum și capacitatea de a le aplica în practică la locul de muncă;

- capacitatea de a selecta rațional și de a organiza în mod corespunzător activitatea cadrelor;

- abilitatea de a conduce o echipă de lucru pentru a rezolva probleme și sarcini stabilite;

- capacitatea de a menține disciplina și de a proteja interesele colectivului;

- capacitatea de a planifica activitatea aparatului administrativ;

- distribuirea corectă a competențelor, responsabilităților și drepturilor între personalul subordonat;

- să coordoneze activitățile tuturor unităților și serviciilor într-un sistem unificat de management al întreprinderii;

- abilitatea de a planifica și organiza cu exactitateactivitatea proprie, combinând în ea pozițiile de bază ale conducerii, utilizarea, în funcție de situație, a celor mai eficiente și mai eficiente metode și stiluri de lucru;

- capacitatea de a fi exigent și strict față de personalul subordonat și față de dumneavoastră;

- capacitatea de a trata în mod specific și clar problemele operaționale și afacerile cotidiene;

- să monitorizeze și să țină cont de rezultatele proprii și de activitatea întregii echipe;

- să stimuleze personalul, să-și asume responsabilitatea pentru punerea în aplicare a propriilor decizii;

- Nu permiteți și eliminați în timp util orice manifestare a birocrației în munca subordonaților.

Criteriile personale pentru evaluarea personalului au, de asemenea, un impact enorm, în special în economia de piață.

Lista calităților personale ale managerilor

- dreptate și onestitate;

- capacitatea de a stabili relații de prietenie cu personalul subordonat;

- tactful și coerența în orice situație;

- integritatea și angajamentul;

- determinarea și perseverența în luarea deciziilor și inițiativa în implementarea acestora;

- abilitatea de a-și apăra propria opinie și interesele personalului;

- autocritica în evaluarea propriilor acțiuni și acțiuni;

- abilitatea de a asculta sfaturi și recomandări ale subordonaților;

- percepția criticii și capacitatea de a trage concluzii adecvate;

- capacitatea de a păstra cuvântul și de a nu face promisiuni care nu pot fi îndeplinite;

- capacitatea de a folosi în mod corect puterile și drepturile oficiale în cazurile de aplicare a influențelor organizaționale și administrative;

- capacitatea de influență personală și propriul exemplu pentru a avea un impact pozitiv asupra subordonaților din viața de zi cu zi.

Criterii de evaluare a personalului de conducereangajații au atât poziții pozitive, cât și negative. Argumentul în favoarea lor este că acestea ajută la rezolvarea unor probleme și sarcini de management.

Evaluarea (mai ales obiectivă) încurajează mai multmunca eficace. Prezența unui program de evaluare și publicitatea rezultatelor implementării acestuia reprezintă inițiativa, responsabilitatea și stimularea muncitorilor de a lucra mai eficient.

Sistemul de evaluare a personalului servește ca bază juridicăpentru traduceri, promoții, premii și concedieri, oferă informații despre angajarea angajaților și permite, de asemenea, determinarea mărimii salariilor și a remunerației personalului.