Interacțiunea este influența reciprocă a indivizilor asupra celuilalt în procesul de interacțiune și comunicare

Psihologia socială este o știință care studiază procesele complexe și modelele activității umane și comportamentul indivizilor în contextul realității sociale. Inclusiv exploră și comunică.

Această socio-psihologică cu multe fațeteFenomenul este considerat de către oamenii de știință drept un proces de formare și de dezvoltare ulterioară a contactelor între subiecți sau grupuri de oameni. În cursul comunicării există un schimb de informații de natură afectiv-evaluativă și cognitivă. Interacțiunea socială este imposibilă fără comunicare. În cursul acesteia, este stabilirea și menținerea relațiilor, inclusiv personale și socio-profesionale. Psihologii consideră că comunicarea este un fenomen complex care include trei componente majore: comunicare, interacțiune și percepție. În acest articol, subliniem esența definiției acestor aspecte structurale.

Interacțiunea este interacțiunea și interacțiunea subiecților de comunicare. Examinarea termenului în contextul psihologiei sociale

În procesul de comunicare sunt întotdeauna incluse trei principaleelement: interacțiune, comunicare și percepție. Ce este o interacțiune? Aceasta este influența reciprocă a indivizilor sau a grupurilor lor asupra reciproc în procesul de interacțiune socială. Termenul interacțiune derivă din cuvântul englez "interacțiune", care, la rândul său, provine din două morfeme latine - "inter" și "activus". Ele sunt traduse ca fiind "active".

Acest termen este folosit de psihologii sociali,inclusiv G. M. Andreeva, B. F. Lomov, B. G. Ananyev și alții, pentru a descrie schimbul de acțiuni în procesul de comunicare. Se spune că interacțiunea este coordonarea planurilor comune, construirea unei strategii unificate, precum și analiza ulterioară a contribuției activității tuturor participanților la interacțiune. În procesul de comunicare există un schimb de experiență, cunoștințe și idei. Partenerii dobândesc înțelegere reciprocă și încearcă să dezvolte și să organizeze activități comune. Acesta este cel mai bun mod de manifestare a interacțiunii sociale.

Ce condiții sunt necesare pentru punerea în aplicare a activităților comune productive?

Cea mai importantă caracteristică a aplicației interactivepartea de comunicare este capacitatea individului de a "lua" rolul unei alte persoane și de a simți modul în care este perceput de partener în comunicare. Interacțiunea - interacțiunea subiecților, a căror implementare devine imposibilă fără crearea condițiilor necesare, inclusiv:

• coordonarea pozițiilor partenerilor (extinderea "în condiții egale", "în jos", "fund" etc.);
• înțelegerea comună a situației în care se desfășoară activitatea comună;
• stil de interacțiune adecvat (concurență, cooperare, conflict).

Interacțiunea dintre oameni este în general divizatădouă tipuri: orientate spre cooperare și cooperare (partenerii sunt interesați de comunicare și își ajută în mod activ reciproc la realizarea obiectivelor comune și individuale) și bazate pe concurență și rivalitate (indivizii intervin, interferează și contractează atingerea obiectivelor personale). Deseori, confruntarea are ca rezultat un conflict - o ciocnire a pozițiilor și intereselor multidirecționale ale subiecților de comunicare.

Conceptul de comunicare în psihologia socială

În plus față de interacțiune, cele mai importante aspecte ale comunicăriiPercepția și comunicarea. Acesta din urmă este un aspect semantic al interacțiunii dintre indivizi și implică schimbul de semne și simboluri verbale și non-verbale. Termenul "comunicare" derivă din cuvântul latin "comunico", care se traduce ca "eu fac comun". Se referă la procesul de activitate comunicativă, care asigură schimbul de informații între parteneri. Există mai multe tipuri de comunicare, printre care:

• interpersonale - mesaje și interpretarea lor ulterioară de către partenerii de comunicare;
• Mass - diseminarea informațiilor prin intermediul mijloacelor de informare în masă și prin alte mijloace prin care sunt puse la dispoziția publicului larg informații importante;
• Public - furnizarea de informații audienței prin discurs oral;
• semn real (comunicare prin produse intelectuale, obiecte de artă);
• discurs (activitate de vorbire și gândire, inclusiv vorbire internă și internă);
• paralelism (transmisia informațiilor printr-un canal non-verbal - gesturi, expresii faciale, intonație etc.).

Partea perceptuală a comunicării

Percepția este înțeleasă ca fiind mentală semanticăprocesul de percepție a subiectului asupra partenerului său în interacțiune, care include formarea imaginii sale, reflectarea atitudinii față de acesta, precum și înțelegerea adversarului. În sens general, percepția poate fi înțeleasă ca o percepție umană specială, bazată și pe cunoașterea de sine. Principalele mecanisme perceptuale sunt identificarea și reflecția.

Identificarea este senzuală șicompararea mintală a propriei dvs. persoane, ego-ul cu lumea interioară a partenerului dvs. de comunicare. Reflecția este înțeleasă ca un proces de auto-cunoaștere și include și auto-raport, auto-analiză a acțiunilor și autocontrol. Percepția socială este un proces și un mecanism important pentru perceperea, evaluarea și înțelegerea acțiunilor subiecților de comunicare, a grupurilor sociale mici și mari și, în general, a evenimentelor sociale. Abilitățile perceptuale permit unei persoane să înțeleagă starea de spirit a unui partener în reacțiile sale non-verbale și verbale, să conștientizeze contextul întâlnirii și să analizeze corect situația comunicativă.

În loc să încheiem

Deci, în acest articol am abordat trei principaleaspecte care modelează procesul de comunicare. Am aflat că comunicarea, interacțiunea, percepția sunt trei componente importante ale procesului de interacțiune dintre indivizi în activități comune. Aspectul interactiv reglementează interacțiunea partenerilor în procesul de comunicare și implică organizarea de acțiuni comune care au un obiectiv comun pentru toți indivizii. Interacțiunea este o parte a comunicării care este imposibilă fără comunicare - schimbul de informații importante realizate în diferite moduri și prin diferite canale. Și, de asemenea, fără percepție - abilitatea mentală de a percepe și de a înțelege partenerii în comunicarea cu ceilalți.