Bloca carte (Sberbank) pe telefon. Instrucțiuni pentru blocarea unui card furat sau pierdut accidental

Așa că astăzi trebuie să ne dăm seama cumacest lucru va bloca cardul (Sberbank). Prin telefon sau prin orice altă metodă - acest lucru nu este atât de important. Principalul lucru este că actualul proprietar are mai multe soluții alternative. Numai, după cum arată practica, cel mai adesea este folosit telefonul pentru realizarea ideilor în viață. De fapt, este destul de ușor și simplu de rezolvat problema. Blocarea plasticului bancar - o sarcină de zi cu zi. Deci ce ar trebui să știe un client Sberbank înainte de a încorpora o idee?

mijloace

Cum să blocați un card Sberbank în caz de pierdere? Există destul de puține opțiuni pentru dezvoltarea evenimentelor. Prin urmare, dacă un cetățean a descoperit că plasticul său a fost furat (sau pierdut), puteți utiliza una dintre propunerile organizației financiare fără probleme particulare.

Care sunt modalitățile de a bloca un card? Depinde mult de preferințele clientului. Dar, în general, se disting următoarele scenarii:

• prin telefon;
• personal în departamentul unei organizații financiare;
• bancă mobilă;
• "Sberbank Online" (cont personal).

Ce modalitate de a alege? Nu există nicio diferență semnificativă. După cum am menționat deja, totul depinde de preferințele personale ale utilizatorului. Cum să blocați un card Sberbank prin telefon sau prin oricare dintre metodele enumerate anterior? Instrucțiuni detaliate pentru fiecare metodă - de mai jos.

Vizită personală

Primul lucru de luat în considerare este o situație care nu este atât de frecvent utilizată. Dar este cel mai sigur mod de a bloca plasticul bancar. Despre ce vorbim? La o vizită personală la bancă.

Blocarea unui card (Sberbank) prin telefon este o metodă bună, dar unii nu au încredere în el. Prin urmare, aceștia vin personal în filiala unei organizații financiare (se vor apropia de cea mai apropiată) și vor scrie o declarație.

Algoritmul de acțiune va fi aproximativ după cum urmează:

1. Clientul colectează o listă de documente. Este suficient să aveți un buletin de identitate (și anume un pașaport civil). Dar este mai bine să aveți cu dvs. un contract care a fost încheiat la eliberarea materialelor plastice.
2. Titularul cardului găsește cea mai apropiată sucursală a Sberbank și cu carte de identitate vine acolo. Nu este necesar să vizitați exact sucursala în care a fost comandat inițial materialul plastic.
3. Scrie o aplicație pentru blocarea cardului. Dorința dvs. de a informa sucursala angajatului. El va emite o formă a eșantionului stabilit, pe care clientul îl umple și îl returnează pentru procesare.
4. Așteptați ca SMS (nu întotdeauna) să aibă succesblocarea cartelei. Merită menționat - nu este necesară confirmarea operațiunii. Adică dacă SMS-ul conține instrucțiuni precum "trimite un SMS de răspuns" și așa mai departe, trebuie să ignorați instrucțiunile.

Acum este clar cum să blocați un card Sberbankcând a fost pierdut. Dar aceasta este o singură cale. Există mai multe opțiuni. Ce informații ar trebui să învețe înainte, de exemplu, un bloc de plastic prin telefon? De exemplu, să fie conștienți de modul de funcționare similară are loc în „Sberbank Online“.

Prin Internet

Merită să acordați atenție băncii menționateface totul pentru a-și servi clienții. Nu toată lumea îi place să vină personal la birou și să scrie o cerere de blocare. Acesta este motivul pentru care populația se gândește la autoservire. Blocarea unui card (Sberbank) prin telefon sau prin internet este metoda cea mai comună.

În primul rând, merită să luați în considerare colaborarea cu serviciul Sberbank Online. O modalitate moderna si relativ simpla pentru cei care considera ca este mai usor sa lucreze cu Internetul, decat cu telefonul. Cum se blochează?

Pentru a utiliza serviciul Sberbank Online, va trebui să urmați acest algoritm:

1. Obțineți autorizația în serviciul "Sberbank Online". Numele de utilizator și parola ar trebui să fie utilizatorul.
2. Confirmați datele de conectare. Un cod de confirmare secret va fi trimis pe dispozitivul mobil atașat la card.
3. În fereastra care apare, accesați secțiunea "Hărți". În jurul plasticului dorit, selectați "Operații".
4. Dintre funcțiile propuse, selectați "Blocare". În plus, acțiunea este confirmată de telefonul mobil - SMS va veni la el, precum și în timpul autorizării în sistem.

Asta e tot. De acum înainte, este clar modul în care cardul este blocat (Sberbank). Telefonic sau prin intermediul Mobile Bank, această operațiune necesită și mai puțin timp. Prin urmare, merită luate în considerare aceste metode. Acestea sunt cel mai adesea în practică în cerere.

Informațiile de blocat

Dar mai întâi trebuie să înțelegeți câteva nuanțe importante. Mai ales dacă intenționați să utilizați "banca mobilă" pentru punerea în aplicare a ideilor. Ce date pot fi utile pentru utilizator?

În primul rând - telefonul Sberbank. Pentru a bloca un card bancar, este recomandat să contactați linia telefonică a organizației. Aici numărul 8 800 555-55-50 va ajuta. Puteți apela birouri specifice, dar, după cum arată practica, populația este de obicei redirecționată către linia fierbinte.

Dacă trebuie să blocați cardul Sberbankprin intermediul unui telefon mobil ("Mobile Bank"), va trebui să țină cont de mai multe comenzi. Utilizatorului i se va spune de ce se întâmplă operațiunea. Pentru aceasta există mai multe numere. Ele reprezintă acțiuni. Deci, 1 este un furt, 0 este o pierdere, 2 este plastic rămas la un ATM, 3 este altul.

Poate că asta e tot. Acum, puteți examina mai îndeaproape cele două metode cele mai simple și comune de blocare a plasticului. Nu este nimic dificil sau special cu privire la proceduri.

La telefon

Blocarea cartelelor (Sberbank) prin telefon este destul de bunăproces comun. Mai ales dacă plasticul a fost pierdut sau furat. Practica arată că acest scenariu este cel mai solicitat.

Cum să acționați? Totul este foarte simplu. Este suficient să urmați instrucțiunile:

1. Formați numărul de telefon pentru a bloca cardul Sberbank. Combinația necesară a fost deja dată mai devreme. De îndată ce au sosit beep-urile - așteptați un răspuns.
2. Spuneți operatorului ideea dvs. De asemenea, trebuie să oferiți detaliile pașaportului. Poate solicita ultimele 4 cifre ale cardului sau un cuvânt secret special.
3. Așteptați ca cererea să fie procesată. Un mesaj ar trebui să sosească la telefon, care să ateste că banca de plastic a fost blocată cu succes.

Întregul proces se termină acolo. În unele cazuri, operatorul poate întreba de ce este necesară o blocare. Informațiile solicitate trebuie raportate.

"Mobile Bank"

Ultimul scenariu este de a lucra cu"Mobile Bank" de la Sberbank. Acesta este un alt mod de autoservire. Cum să blochezi un card Sberbank prin telefon? Puteți introduce o anumită combinație care vă va ajuta să realizați ideea.

Algoritmul de acțiune este aproximativ după cum urmează:

1. Utilizatorul formează un mesaj în care scrie: "LOCK", apoi ultimele 4 cifre ale cardului. Un spațiu de la inscripție va trebui să pună un cod care să indice motivul operației.
2. Scrisoarea generată este trimisă la numărul 900.
3. După procesarea operației va veni un răspuns din partea sistemului. Mesajul va fi un cod de 6 caractere. Este necesar să formați pentru a confirma.

Asta e tot. Acum este clar cum să blocați un card Sberbank prin telefon. De fapt, totul este mai ușor decât pare.

rezultate

De acum înainte, toate metodele de blocare a cărții Sberbank sunt clare. Nu este atât de dificilă cum pare. Principalul lucru este că clienții înșiși pot să-și aducă rapid ideea la viață fără probleme.

Din fericire, acum tot plasticul bancarlegat de telefon. Astfel, utilizarea gadgetului specificat facilitează procesul de blocare. Într-o mină, puteți cere întotdeauna ajutorul personalului Sberbank. Ei pot explica cu exactitate principiile de blocare.