O scrisoare de cerere este mesajul nostru emoțional, care necesită un răspuns obligatoriu

Fie că vă place sau nu, dar nici un felactivitățile sunt imposibile fără cereri de asistență și asistență. Lucrând într-o companie mică sau mare, trebuie să interacționați în mod necesar cu mulți manageri și angajați ai altor organizații, colegii sau angajatorii, partenerii și clienții. În același timp, desfășurați corespondență profesională și personală, de multe ori prin e-mail.

Desigur, cererea de scrisoare este scrisă doar atunci,când există un motiv bun pentru acest lucru: aveți nevoie de informații, documente, asistență materială, orice acțiune. Prin urmare, textul său ar trebui să fie adecvat. El este obligat să comunice clar esența problemei și căile de rezolvare a acesteia, dorința sau cererea. Este inacceptabil să vărsați emoții în astfel de scrisori, ar trebui să fie reținute, chiar dacă persoana care vă este mai aproape de dvs. o citește, să nu mai vorbim de corespondența de afaceri. Este amuzant, dar majoritatea corespondenților care nu au învățat regulile de etichetă în timpul lor, recunosc această eroare și scribble în texte: "Este scandalos! Cerem! Prin urmare, de multe ori, o astfel de solicitare de scrisori overemoțională nu primește reacția așteptată, ci este pur și simplu ignorată de persoana care a primit-o.

Pentru a preveni acest lucru, înainte de a continua"De ce ar trebui să fac asta?" După aceea, va fi mai ușor să formulăm fraza principală, de exemplu: "Vă cer să finantați proiectul ...", "Mă bazez pe participarea dvs. ..." cererea poate conține mai multe cereri sau propuneri simultan, apoi sunt incluse cuvintele relevante, cum ar fi: "În același timp sperăm ...", "Împreună cu ...", "În același timp solicităm asistență în ...".

În niciun caz nu se poate ignora regulilelibertatea elementară, prin urmare, indiferent dacă este vorba de o scrisoare personală sau de afaceri, cererea ar trebui declarată corect. Și indiferent cât de mult îți place sau nu îți place destinatarul, ține minte că stiloul (scris pe tastatură) nu poate fi tăiat cu un topor. În plus, orice mesaj poate fi citit nu numai de către destinatar, ci și de colegii, rudele, prietenii. De ce puneți pe voi și pe ceilalți într-o poziție dificilă?

În regulile de bun gust, precum și în regulilecorespondenta de afaceri, este foarte important să fie în măsură să urez bun venit de companie. Chiar și activitatea vânzătorului într-un stand, este inacceptabil să plece cineva fără ca acest element important al hostelului, tot mai atrăgătoare pentru oricine pentru ajutor. Prin urmare, fiecare scrisoare de solicitare trebuie să înceapă cu un salutări concis și respect și urări de bine și se termină cu un rămas bun politicos, după ce a citit că, destinația, chiar dacă nu te cunosc personal, să înțeleagă că nu se ocupă cu o persoană isteric, iar persoana în controlul de sine.

Să ne imaginăm pe scurt modul în care o solicitare de scrisoare ar trebui să arate structural. Exemplu: un salut, o scurtă descriere a situației, esența întrebării și petiției, o expresie a speranței de ajutor, un rămas bun politic.

În viața noastră, în fiecare zi, prin acțiunile și acțiunile voastre, creați, în mod intenționat sau involuntar, o reputație pentru voi înșivă. Literele pe care le scrieți sunt o parte foarte importantă a acestui proces de viață.