Cum să începeți o afacere hotelieră: un plan de afaceri, sfaturi utile
Afacerea hotelieră a devenit recentdin ce în ce mai mult în cerere. Odată cu dezvoltarea turismului, cererea de hoteluri crește rapid, în special în orașele mari. Organizarea acestei afaceri este destul de costisitoare. Deși acest lucru depinde în mare măsură de formatul instituției în sine și de politica de prețuri a regiunii în care va fi deschisă. Întrebarea principală pentru un antreprenor început: cum să începeți o afacere hotelieră și cum să reușiți în această afacere?
Plan de afaceri
Un caz de succes începe întotdeauna cu planificarea. Planul de afaceri al hotelului ar trebui să conțină toate etapele principale ale deschiderii viitoarei întreprinderi. Mai întâi, atunci când planificați orice afacere, trebuie să efectuați analize de piață, să identificați cererea clienților, să stabiliți prețurile competitorilor și să vă faceți competitivitate. Efectuați analize de marketing poate fi un marketer de specialitate pentru o taxă.
În plus, planul de afaceri al hotelului trebuie să conținădescrierea proiectului în sine, adică obiectivele și obiectivele, produsele și serviciile sale. Aici este necesar să se determine formatul instituției, publicul țintă, locația, personalul și echipamentul.
În final, trebuie elaborat un plan financiar,pentru a face calcule, pentru a desemna valoarea capitalului de start. În unele cazuri, fondurile personale nu sunt suficiente pentru a deschide o întreprindere, deci trebuie să vă gândiți cu atenție la sursele de finanțare.
De fapt, cerințe clare pentru planul de afacerinu, iar antreprenorul o face exclusiv pentru el însuși. Pentru a continua să acționeze în conformitate cu obiectivele intenționate. Deci, unde să începi o afacere hotelieră? Desigur, cu planificare, sfaturi și sfaturi suplimentare pentru începători.
Formatul hotelului
Dacă vorbim despre cum să începem un hotelde afaceri, este mai înțelept să începeți cu un format mic. Acest lucru va ajuta la evaluarea capacităților acestora. În cazul în care hotelul va fi în cerere, atunci investițiile într-un timp scurt va plăti, și vă puteți gândi la extinderea și dezvoltarea afacerii.
Formatul hotelului pe care îl alegeți:
- Hostel pentru 7 sau 10 camere.
- Hotel până la 25 de camere.
- Mic hotel la 50 de camere.
În plus, este necesar să se determine serviciile și serviciilepolitica de preț a viitorului hotel. În multe feluri, trebuie să acționați pe baza cererii clienților. În unele orașe, majoritatea oaspeților, de exemplu, studenții, în acest caz este mai convenabil să se deschidă o clasă de economie hotelieră. În orașul stațiune vor fi în cerere camere confortabile confortabile, la un cost mediu. În orașele mari și în centrele regionale, hotelurile de clasă business sunt în cerere.
Căutarea camerelor
Acesta este un punct cheie al afacerilor hoteliere,depinde în mod direct de numărul de oaspeți. Alegeți o cameră, în funcție de mai mulți factori, de exemplu, în orașe mari și centre regionale, este mai convenabil să deschideți un hotel sau un hotel în centru sau în apropierea obiectivelor istorice. În orașele rezidențiale, locuințele sunt mai scumpe și mai solicitate în apropierea unei zone de agrement. Apropo, turismul și afacerile hoteliere sunt două concepte interconectate. În localitatea în care există întotdeauna un mare flux de oaspeți, un hotel este profitabil și economic fezabil, dar formatul său nu contează prea mult.
Imediat este de remarcat că pentru a lua o cameră închiria este neprofitabilă. În cazul în care contractul implică închiriere cu o achiziție ulterioară clădire, atunci puteți încă mai cred. Dar varianta cea mai ideala - construirea de clădiri cu zero, pe un proiect individual, dar este un proces lung, care va dura ani de zile. Sau puteți cumpăra o cameră finită de cel puțin 300 de metri pătrați. m, și reconstrui-o.
desen
Fiecare întreprindere a hotelului,indiferent de prețul și locația, atrage vizitatori în primul rând camere proiectate și clădirea în sine. În cazul în care hotelul este axat pe un buget limitat, probabil, camerele vor fi mai puțin funcțional și confortabil, dar mobilierul și mobilierul trebuie să fie noi.
Stilul în interior nu contează. Cel mai important lucru este faptul că toate obiectele și mobilierul interior se armonizează armonios și creează o singură compoziție. Cele mai populare stiluri pentru camerele de hotel sunt clasic, minimalist, neoclasic. La fel de important este faptul că mobilierul și tehnologia sunt noi și de înaltă calitate. În general, camera trebuie să respecte reglementările sanitare și de incendiu.
Serviciile
Primul și cel mai important lucru pentru un hotel este curățenia șide siguranță. Fiecare organizator trebuie să ofere oaspeților săi o curățenie zilnică, lenjerie de pat curată și prosoape. Și nu depinde de prețul cazării. La hotelurile mai scumpe, oaspeții au la dispoziție mic dejun, internet, cablu TV sau alte servicii. Pe teritoriul hotelului trebuie să existe o spălătorie sau un acord privind prestarea serviciilor unei organizații terțe.
Nu mai puțin important, care în obligatoriupentru a cere hotelului hotelul - este siguranța oaspeților. Este necesar să se încheie un acord cu o companie de securitate, să se instaleze un sistem de alarmă împotriva incendiilor, un plan de evacuare. De asemenea, este de dorit să aveți o parcare convenabilă.
Personalul
Trebuie să se încredințeze administrarea hotelierăun profesionist care poate folosi rațional materiale, informații și resurse umane. Dacă nu există experiență în acest domeniu, este mai bine să angajezi un manager experimentat și mai mulți administratori.
În multe privințe, numărul de personalde la scara hotelului, dacă este mică, atunci administratorul, de exemplu, poate de asemenea să efectueze rezervări, iar servitoarea să lucreze cu jumătate de normă în spălătorie.
Plan financiar
Odată ce problemele principale sunt rezolvate,calcula costul organizării întreprinderii. Chiar și un mic hotel va costa cel puțin 15 milioane de ruble (acesta este într-un mic oraș). La Moscova și Sankt-Petersburg, costul poate ajunge la 200 de milioane de ruble.
Cum să începeți o afacere hotelieră este necesară, deci este cu alocarea bugetului pentru organizarea întreprinderii. Pentru a calcula finanțarea, urmează următoarea schemă:
- 50% din bugetul total va merge la construcția sau achiziționarea clădirii;
- 25% - pentru reconstrucția și reamenajarea spațiilor;
- 15% - pentru reparații, achiziționarea de mobilier și echipamente;
- 10% - pentru alte cheltuieli și salariile personalului.
Atunci când planificați afacerea hotelieră, trebuie să vă gândiți că aceasta va fi plătită numai după 5-12 ani. Și venitul depinde de mulți factori, cum ar fi concurența și sezonalitatea.
În ciuda faptului că afacerea hotelieră esteun eveniment destul de costisitor, în ultimii ani, hotelul a devenit mai mult. Ce spune că a fi proprietarul hotelului dvs. este profitabil și promițător. Cu toate acestea, succesul depinde de nivelul de servicii pentru clienți și de prețurile serviciilor. Apropo, nu uitați de campania de publicitate și alte evenimente pentru a atrage publicul.