Sistemul de management al calității ca instrument de afaceri
Sistemul de management al calității este unul dintre cele mai importanteinstrumente de afaceri de înaltă performanță. La ce se utilizează în procesul de producție? În primul rând, QMS servește ca o mărturie excelentă pentru calitatea ridicată a bunurilor lansate și vă permite de asemenea să vă ocupați de poziții de lider pe piață, este obligatorie pentru exportatorii din Rusia și Europa de Est, precum și pentru un număr de producători locali.
Ce este un sistem de management al calității? SMM reprezintă un întreg set de standarde de producție stabilite pe parcursul întregului lanț tehnologic de la fabricație până la momentul vânzării directe a mărfurilor pe piață.
Sistemul de management al calității implementat laProducția trebuie să conțină un serviciu separat responsabil de calitatea produselor, al cărui rol include analizarea unui sistem de control al calității deja funcțional, menținerea unui audit intern la întreprindere, instruirea personalului și corectarea acțiunilor de dezvoltare și finalizare a etapelor individuale ale ciclului de producție, inclusiv crearea de documente de raportare.
Este important să rețineți acest lucru sistemul de management al calității nu este pusă în aplicare în mod legal, darefectuate pe bază de voluntariat. Dar valoarea sa principală constă în faptul că un astfel de sistem, pus în aplicare în producție, permite controlul asupra eliberării de produse de calitate în toate etapele intermediare ale ciclului de producție. Certificarea produselor în conformitate cu SMC se realizează în strictă conformitate cu standardul ISO 9000. În plus, această certificare se desfășoară în mai multe etape succesive și începe din momentul pregătirii. Pregătirea procesului de certificare începe cu un audit de evaluare. În paralel cu aceasta, dezvoltarea documentelor oficiale, a metodologiilor și a rapoartelor necesare, în conformitate cu cerințele stabilite de standardele ISO actuale.
Sistemul de management al calității verificate de către certificatori independențiorganisme care efectuează prima verificare a corespondenței privind respectarea cerințelor aplicabile. După primirea unei evaluări pozitive pe baza constatărilor reprezentanților organismelor de certificare din întreprindere, se efectuează un control final al sistemului. La detectarea abaterilor individuale de la norma, procesul de certificare este temporar oprit și înghețat până în momentul eliminării acestora. După aceasta, sistemul de management al calității se află sub controlul inspecției, care are loc o dată pe an. Și nu este "mort", trebuie să fie constant actualizat și îmbunătățit.
Ce este sistemul de management al calității în general? SMM reprezintă o oportunitate de a vedea și de a identifica punctele slabe din ciclul de producție, de a spori randamentul utilizării eficiente a anumitor resurse, de a îmbunătăți toate etapele procesului de producție, de a reduce costurile de producție, de a crește competitivitatea produselor. Certificatul ISO 9000 poate fi folosit și în scopuri promoționale pentru promovarea rapidă a mărfurilor pe piață. Există doar un singur lucru! Este posibil să nu fie amplasat pe produsul însuși sau pe ambalajul acestuia.
Nu este listat niciun certificat QMSpiața internațională. Numai certificatele de conformitate emise de un organism internațional de certificare de renume, cum ar fi de exemplu Det Veritas norvegian, SGS elvețian sau TUV-CERT german. În Federația Rusă, VNIIS-CERT-SK, INTEREKOMS, Registrul Militar, Rostest și alte centre care sunt autorizate să adauge companiile auditate în registrul general de certificare sunt angajate în certificarea întreprinderilor prin SMC. Prin urmare, toate firmele internaționale încearcă să primească o astfel de recunoaștere și să actualizeze constant metodele QMS ale produselor lor.
