Specialitatea "Managementul calității". Specialități de învățământ profesional superior

Managementul calității este un domeniu de activitate,unde se elaborează măsuri și se efectuează o analiză a procedurilor care afectează procesul. Ca rezultat al procesului, se creează servicii sau produse al căror scop este de a furniza indicatori de înaltă calitate prin implementarea unor măsuri care să controleze calitatea și luarea deciziilor.

Relevanța problemei

Problema legată de managementul calității,este relevantă. Interesul crescând în această problemă este cauzat de aderarea Rusiei la OMC. Indicatorii de competitivitate existenți în țara noastră, precum și calitatea produselor produse pentru organizarea unei astfel de scale, cum ar fi Organizația Mondială a Comerțului, sunt inadecvate.

După cum știți, calitatea este o consecință a performanțeifiecare structură și departament al întreprinderii a îndatoririlor directe. Specialitatea "Managementul calității" se ocupă de o problemă precum producerea de produse de înaltă calitate, care, la rândul său, ridică nivelul de trai al populației. În consecință, managementul calității este o problemă economică și internă politică # 1.

Zona de probleme care trebuie rezolvate

Specialiștii care lucrează în domeniul responsabil cu managementul calității ar trebui să poată rezolva sarcini precum:

• dezvoltarea de soluții tehnice și economice care vizează obținerea unei producții stabile și eficiente în economie;
• formarea unui sistem de management al calității în cadrul organizației;
• organizarea certificării și auditului sistemelor de management;
• organizarea cooperării calitative a trei părți - afaceri, guvern și educație.

Specialitatea de management al calității estespecifice, deoarece pe parcursul instruirii elevii obțin cunoștințe care permit atingerea calității produselor care vor satisface standardele occidentale:

• ISO 9000 - standarde de management al calității.
• ISO 14000 - managementul calității mediului.
• MRPII și ERP - metodologii.

În plus, elevii care primesc relevanteeducație, să dezvolte metode și instrumente pentru calitatea controlului nivelului actual, programele de master moderne de grafică, care sunt concepute pentru proiectarea, baze de date de studiu, metrologie, certificare și standardizare.

Informațiile obținute permit absolventului să se aplice în diverse organizații.

Cunoștințele dobândite

În procesul de pregătire a specialității "Managementcalitatea "oferă studenților cunoștințele și abilitățile care vor fi utile mai târziu în muncă. Exercițiile teoretice și practice desfășurate în timpul antrenamentului simulează situațiile care apar în realitate. Pentru a se asigura că munca nu întâmpină dificultăți, cunoștințele sunt furnizate în diferite direcții.

educa:

• analiza pieței produselor și serviciilor;
• să clarifice problemele care există în organizație;
• dezvoltarea măsurilor necesare care vizează reducerea consumului de materiale, reducerea intensității forței de muncă și creșterea productivității muncii;
• pentru a analiza, din ce motiv se produc produse defecte și produse de calitate inferioară, precum și pentru a dezvolta măsurile necesare pentru prevenirea acestora;
• pentru a verifica calitatea serviciilor furnizate;
• să dezvolte metode mai eficiente de control al calității;
• îmbunătățirea calității produselor, proceselor și serviciilor;
• să participe la procedurile de testare din cadrul organizației;
• să ia măsuri pentru a asigura durabilitatea proceselor și pentru a spori siguranța acestora;
• să dezvolte noi sisteme de gestionare a organizării și de asigurare a funcționării acestora;
• elaborarea și implementarea planurilor de afaceri;
• gestionarea fluxurilor de informații și materiale în producție și în furnizarea de servicii;
• ține evidența companiei;
• să selecteze personal, să le instruiască și să le certifice, să se dezvolte profesional și personal;
• gestionarea personalului la nivel profesional;
• să se angajeze în introducerea de noi sisteme de tehnologie a informației pentru controlul și designul automatizat;
• asigură securitatea informațională necesară;
• vorbesc liber într-o limbă străină.

Este demn de remarcat faptul că ei vin la facultatespecialități "Solicitanții de management al calității" la un nivel suficient care vorbesc o limbă străină. Acest lucru se datorează faptului că sistemele de management al calității au rădăcini în vest și, pentru a introduce noi tehnologii, majoritatea literaturii trebuie citite în limba originală - engleză sau germană.

Elemente învățate

Specialitatea "Managementul Calității" oferă o largă experiențăeducație. Cunoștințele dobândite în timpul studiilor pot fi aplicate în diverse domenii. Absolvenții care au primit această specialitate sunt în cerere în companii, deoarece în timpul vieții studențești sunt ghidați în diverse probleme.

Pentru a deveni specialiști cu înaltă calificare, elevii trec subiecte:

• auditul calității;
• de introducere pe piață;
• tehnologii informatice în managementul calității și securitatea informațiilor;
• metrologie, standardizare și certificare;
• tehnologie și organizarea producției și serviciilor;
• managementul total al calității;
• contabilitate financiară și de gestiune;
• gestionarea proceselor;
• managementul personalului;
• managementul economic al organizației.

Reglementarea tehnică

În specialitatea "Managementul Calității" esteramificație, mult mai îngust decât zona generală. Specialitatea "Reglementarea tehnică și managementul calității" este legată într-o mai mare măsură de studiul fizic al calității produselor sau serviciilor furnizate.

Tehnicianul de standardizare este calificatun specialist care efectuează teste și teste de laborator. Ea înregistrează indicațiile echipamentelor și instrumentelor de laborator, monitorizează indicatorii sanitari și igienici, lucrează cu documentația de reglementare și tehnică.

Cunoștințe necesare

În Federația Rusă 03/01/2016 Ordinul nr. 41273 a fost înregistrat conform căruia a fost aprobat standardul educațional de stat federal al învățământului superior la nivelul "burlacului". Cod 27.03.02, specialitatea - managementul calității.

Această lege stabilește o listă a cunoștințelor necesare pe care elevii le vor primi.

Pentru o muncă de înaltă calitate, elevii vor fi învățați:

• principalele etape ale ciclului de viață al unui produs sau serviciu, produs;
• abordări de bază ale managementului calității;
• instrumentele de bază ale managementului calității;
• bazele legislației în materie de protecție a drepturilor consumatorilor, mediul, protecția muncii;
• tehnologia informației în asigurarea calității;
• standardele internaționale ale sistemului de calitate;
• metode de studiu, gestionare, planificare și audit al sistemelor de calitate;
• metodele orientate spre probleme de analiză, sinteză și optimizare a proceselor de asigurare a calității;
• principiile și metodele de dezvoltare și normele de aplicare a documentației în asigurarea calității produselor, proceselor și serviciilor.

Absolvenții care au învățat această specialitate sunt pregătiți să lucreze în următoarele domenii:

• organizatorică și managerială;
• proiectare inginerie;
• industriale și tehnologice,
• producție și design.

plasare

La sfârșitul absolvirii universității care a primit-ode specialitate "Managementul Calității", se întreabă unde să lucreze? Astfel de profesioniști specializați sunt în cerere în sectorul public, organizații socio-economice, servicii și gospodării, logistică, ecologie, construcții. Puteți lucra într-o specialitate devenind un specialist în controlul calității și managementul calității, un auditor de calitate sau un expert care reprezintă organismele de certificare.

Viitoarele specialități

Având o specializare "Managementul Calității", de cine să lucreze? Direcțiile de angajare sunt multe.

Cea mai obișnuită este zona în producție, unde puteți lucra:

• controlor de calitate;
• metrologie;
• produse de procesare a controlorului de calitate;
• grefier;
• asistent de laborator pentru analiza chimică;
• verificatorul;
• tehnician;
• tehnician de calitate.

După studierea specialității "Managementul Calității", unde să lucrăm? În organizațiile private și publice la locul de muncă.

Avantajele specialității

Specialitatea Universități "Managementul Calității"poziționat ca unul dintre cele mai căutate. Cererea de specialiști cu înaltă calificare este ridicată, cererea pentru piața forței de muncă este în creștere, iar salariile, în funcție de abilitățile de afaceri, nivelul de profesionalism și atitudinea față de profesia aleasă, sunt ridicate.

După ce a primit o specialitate "Managementul Calității", de către cinesă lucreze și unde să lucreze, devine clar că astfel de întrebări apar rar. Personalul calificat în acest domeniu primește adesea oferte la etapele de studiu la universitate, iar după primirea certificatului râvnit, acesta este trimis imediat la locul de muncă.